Guérir
Parc de Salut Mar – Hospital del Mar
Rénovation complète de l’ancien bâtiment et installation du nouveau bâtiment, dans un seul environnement.
L’Hôpital del Mar de Barceloneta sur le front de mer de Barcelone est un grand parc de santé, composé de plus de 10 bâtiments différents avec des spécialités et des fonctions variées. Une rénovation complète vers une modernisation radicale y a été réalisée.
L’Hôpital del Mar de Barceloneta sur le front de mer de Barcelone est un grand parc de santé, composé de plus de 10 bâtiments différents avec des spécialités et des fonctions variées. Une rénovation complète vers une modernisation radicale y a été réalisée.
Les travaux de rénovation, qui ont presque doublé l’espace disponible, permettront de concentrer les services, d’augmenter les espaces ambulatoires (consultations et hôpital de jour), de réduire le nombre de déplacements pour les usagers et d’améliorer le confort des chambres et des salles d’attente. Il a également permis aux professionnels de travailler dans de nouveaux domaines de soins plus confortables, mieux adaptés aux normes de soins de santé haut de gamme actuelles.
Défi
- En réalité, 2 projets en un. Rénovation complète de l’ancien bâtiment et réalisation de solutions haut de gamme dans le nouveau bâtiment, installé en version d’environnement unique.
Solution
- Unités iCall VoIP dans 50% des chambres avec intégration complète de la téléphonie NEC et de la messagerie pour PCR, Ictus, etc. Réutilisation optimale de l’ancien câblage et programmation de chaque unité individuellement pour un meilleur service aux patients et un meilleur soutien au personnel.
Résultat
- Parce que nous avons été en mesure de fournir la bonne solution, jumelant l’ancien et le nouveau bâtiment en un seul fournisseur de soins de santé de pointe, cet hôpital de pointe est maintenant un nouveau point de repère face à un avenir prometteur.
Barcelona
(Espagne)
Site
2019
Année de rénovation
212
Nombre de lits
2
Nombre de sites
iCall Espagne
Intégrateur système
Défi
Différents bâtiments, différentes topologies de câblage. Ils avaient besoin d’un système flexible, travaillant sur le réseau IP dans les nouveaux bâtiments et sur le câblage traditionnel dans les bâtiments existants. L’intégration avec la téléphonie IP SIP était un must, et une valeur ajoutée à l’intégration avec les processus métiers (PCR, Ictus, etc). Intégré avec NEC PBX et MobiCall. Objectifs : améliorer l’intégration et la rationalisation de la communication, les processus dans les différents bâtiments et centres, améliorer les procédures médicales et de sécurité, optimiser les ressources et maximiser son utilisation.
Solution
Unités iCall SIP en association avec la téléphonie NEC, dans les chambres pour la fonction vocale, le service et la surveillance des résidents individuels. Proposer une solution adaptée aux besoins spécifiques du client et de ses plus de 2000 utilisateurs. Cela comprenait : IP DECT pour la mobilité, centre de contact externe, centre de contact interne (helpdesk informatique), une solution pour les salles de réunion virtuelles, ainsi que le CEBP (Communications Enabled Business Process) pour l’automatisation des processus SOS, CRA (Cardiorespiratory arrest) et ICTUS, et bien sûr un système d’appels infirmière IP complet entièrement intégré dans la plateforme UC.
Résultat
IndigoCare Espagne a assuré la transformation numérique par la mise à jour de l’ancienne infrastructure de communication, transformant tous les bâtiments et départements en une solution convergente, améliorant les processus clés généraux et l’efficacité.
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